Uma proposta que demora, um orçamento esquecido e uma mensagem sem resposta podem custar vendas. Estas seis ferramentas ajudam a resolver tarefas frequentes de lojas, prestadores de serviço e equipes comerciais.
A seleção combina ferramentas conhecidas com soluções voltadas ao mercado brasileiro. As citações são das próprias empresas.
1. ChatGPT: propostas e argumentos de venda
Para transformar informações do negócio em ofertas claras, propostas e mensagens comerciais.
✎ Escrever descrições de produtos e ofertas para WhatsApp e Instagram.
✉ Preparar respostas a objeções sobre preço, prazo e condições.
▤ Montar propostas com serviços, valores e etapas de entrega.
A OpenAI descreve a aplicação para escrita assim: “Crie rascunhos, revise e aprimore textos com clareza e propósito” (tradução).
2. Canva: artes e vídeos para divulgar produtos
Para lojas e prestadores de serviço que precisam produzir materiais de divulgação com mais agilidade.
✦ Criar artes para promoções, lançamentos e campanhas sazonais.
✂ Editar fotos e remover elementos que atrapalham a apresentação do produto.
▷ Transformar fotos e clipes em vídeos curtos para redes sociais.
Segundo o Canva, “O Design Mágico transforma suas ideias em designs em um instante.”
3. Google Ads: atrair contatos e pedidos
Para empresas que investem em anúncios. Recursos como Performance Max usam IA para ajustar a campanha às metas definidas, como pedidos ou solicitações de orçamento.
⌖ Buscar públicos com maior probabilidade de realizar a ação desejada.
＄ Ajustar lances automaticamente conforme as metas da campanha.
▥ Orientar a otimização pelos contatos e pedidos registrados na medição de conversões.
O Google destaca que a IA pode “descobrir novos segmentos de público-alvo que geram conversões”.
4. RD Station CRM: acompanhar negociações
Para empresas que enviam orçamentos e precisam organizar o retorno aos clientes. As funções abaixo dependem do módulo IA para Negociações e do plano contratado.
▤ Registrar conversas de WhatsApp, ligações e reuniões no histórico comercial.
⌕ Identificar dúvidas, objeções e concorrentes citados pelo cliente.
▦ Organizar tarefas e próximos passos para acompanhar cada oportunidade.
A RD Station explica: “A IA reduz o trabalho manual, preserva o contexto”
↗ Conheça o RD Station CRM com IA
5. Blip Go: atendimento pelo WhatsApp
Para pequenos negócios que recebem dúvidas e pedidos pelo WhatsApp e precisam responder também fora do expediente.
✉ Responder perguntas usando as informações cadastradas sobre o negócio.
⌖ Qualificar interessados antes de encaminhá-los ao vendedor.
☏ Transferir para uma pessoa as conversas que exigem atenção humana.
A Blip apresenta a solução assim: “Automatize atendimento, qualifique leads e conduza vendas”
6. Nuvem Chat: ajudar o cliente a concluir a compra
Para quem já tem uma loja na Nuvemshop e quer conectar as conversas de WhatsApp e Instagram ao catálogo e ao processo de compra.
◇ Recomendar produtos conforme o interesse do cliente.
⇢ Responder dúvidas sobre frete, promoções e formas de pagamento.
⊞ Montar o carrinho na conversa e direcionar o comprador ao pagamento na loja.
A Nuvemshop explica que “o cliente tira dúvidas, recebe recomendações de produtos e cria carrinhos”.
Teste primeiro a ferramenta ligada ao seu maior problema. Acompanhe um resultado concreto: tempo de resposta, pedidos recebidos ou propostas aprovadas. Recursos e cobranças variam conforme o plano.
